Iş hayatında yardım etmek bazen oldukça karmaşık bir hal alabilir. Özellikle de siz, yanlış sebeplerden dolayı meslektaşınıza yardım etmek istiyorsanız. Yardım etmek için yanlış sebeplerden 3 tanesini sıralayalım:
- Kendinizi önemli hissetmek
- Statünüzü yükseltmek
- Akıllı görünmek
Bu sebepler birbiriyle bağlantılı da olabilir. Ayrı sebepler de olabilir. Ancak bu 3 sebep yardım ederken aşağıdaki ‘yardımcı tipleri’nden biri olmanıza yol açar:
- Kahraman yardımcı: Süpermen gibi uçup günü kurtarmaya gelmiş yardımcı tipi
- Egoistik yardımcı: “Benim yaptığım gibi yap.” diyen yardımcı tipi
- Tamirci yardımcı: “Sen mahvettin, ben düzeltiyorum.”
- Burnunu sokan yardımcı: Olmadık zamanda ‘küçük detayları’ düzelten yardımcı tipi
- Kalbi kan ağlayan yardımcı: Yapıcı bir yardımı olmaz, sadece düşünceli ve üzgün görünür.
- Kurtarıcı yardımcı: Sizi yetersiz hissettirir.
Gerçekten yardım edebilen liderler;
- Yardım etmeye hazırdırlar ama başınızda dolanmazlar.
- Yardıma ihtiyacınızın farkındadırlar ama araya hemen girmezler.
- Dikkatlidirler ama tedirgin değildirler.
Etkin bir biçimde yardım edebilmek için 15 yöntem ve söylem:
- Hikaye paylaşmak: “Kendimin de böyle birşey yaptığı zamanları hatırlıyorum.”
- Takımlaşma: “Hadi birlikte yapalım.”
- El uzatma: “O kısmını ben yaparım.”
- Minnettarlık belirtmek: “Yardımın ve katkıların için teşekkür ederim.”
- İlerlemeyi göz önünde bulundurmak: “Başlangıca göre çok iyi bir yerdesin.”
- Öneride bulunmak: “Bunu dene istersen.”
- Özgüven artırmak: “(Şu sebeplerden dolayı…) bu iş için doğru kişi sensin.”
- Perspektif vermek: “Bu bana (şu sebeplerden dolayı) pek anlamlı gelmedi.”
- Seçenekleri birlikte araştırmak: “Başka ne yapılabilir?”
- Dinlemek: “Şu an neler olduğunu bana anlat.”
- Kenarlardan amigoluk yapmak: “Harika gidiyorsun!”
- Bilgi sahibi başka kişilere yönlendirmek: “Ben konuya hakim değilim, ama belki şu kişi sana yardımcı olabilir.”
- Engelleri kaldırmak: “Bu bizim işimizi aksatıyor gibi gözüküyor.”
- Amacı netleştirmek: “Bundaki asıl amacımız ne, birlikte düşünelim.”
- Empati: “Stresli görünüyorsun.”
Yardım etmeden önce kendinize sormanız gereken 7 soru:
- Zorlanmanın sebebi ne?
- Ne denendi, ancak başarısız olundu?
- Karşınızdaki yardım istiyor mu? Yardım etmek için öncelikle onun iznini isteyin.
- Ne tip bir yardım karşınızdakine yardımcı olacaktır?
- Öncelikleriniz neler?
- Hedefleriniz neler?
- Karşınızdakinden ne zaman direnç hissediyorsunuz?
Zorlanma (früstrasyon) ve yardım arasındaki ilişki:
- Biraz zorlanma odaklanmayı ve enerjinizi yapmanız gereken işe yatırmanızı sağlar.
- Sürekli zorlanma yardım etmek için harekete geçmeniz gerektiğini gösterir.
- Siz yardım ediyorken zorlanma ve früstrasyon belirtisi aslında doğru şekilde yardım edemediğinizi gösterir.
Durumu biraz gözlemledikten sonra karar verin: Karşınızdakinin sizden yardıma mı, yoksa sizin tarafından dinlenmeye mi ihtiyacı var?
Peki sizce siz hangi tipte bir yardımcısınız? Yorumlarda belirtin.
Kaynak: LeadershipFreak
1 YorumOn Iş Hayatında Yardım Etmek
Pingback: İlk İcatlar ve Son İcatlar Arasındaki İlişki – kadirus94 ()